Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Le mail club d'Imblérable - studio créatif est un envoi mensuel surprise en édition limitée, à recevoir directement dans ta boîte aux lettres. Cette politique explique son fonctionnement, ses tarifs et les conditions d'annulation.

1. Fonctionnement

Chaque mois, une nouvelle enveloppe thématique est proposée. Tu peux la recevoir de deux façons :

• Par abonnement, avec reconduction automatique chaque mois ;
• En achat unique (« one shot »), sans engagement, pour un seul envoi.

Date limite de commande

• Pour recevoir l'enveloppe du mois en cours, commande avant le 15 du mois.
• Passé cette date, il n'est plus possible de commander l'enveloppe du mois en cours. Tu pourras choisir celle du mois suivant, une fois qu'elle sera mise en ligne.

Ce fonctionnement nous laisse le temps de préparer et d'envoyer chaque enveloppe avec soin.

2. Tarifs (hors frais d'expédition)

3. Durée d'engagement

L'abonnement au mail club implique un engagement initial de 3 mois. À l'issue de cette période, l'abonnement se poursuit par reconduction automatique, mois par mois, et devient résiliable à tout moment.

4. Comment résilier

La résiliation se fait directement depuis ton espace client Shopify, en quelques clics, à tout moment une fois la période d'engagement de 3 mois écoulée.

Effets de la résiliation

Si tu résilies en cours de mois :

• Le mois en cours reste dû et te sera facturé normalement (l'enveloppe du mois en cours te sera envoyée) ;
• Aucun prélèvement ne sera effectué les mois suivants : ton abonnement s'arrête après le mois déjà réglé.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer ton droit de rétractation sur ton abonnement, sauf si l'enveloppe du mois a déjà été expédiée avec ton accord exprès pour un envoi anticipé — auquel cas ce droit ne peut plus s'exercer sur cet envoi déjà réalisé.

6. Une question sur ton abonnement ?

Pour toute question sur ton abonnement au mail club (gestion, résiliation, changement de formule), contacte-nous à flavie.imblerable@gmail.com.